PCGS保證，所有送評(píng)的中國(guó)錢(qián)幣和世界錢(qián)幣都將按照PCGS評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和PCGS程序進(jìn)行評(píng)級(jí)。此外，

• 所有由PCGS評(píng)級(jí)和封裝的中國(guó)錢(qián)幣和世界錢(qián)幣均被保證是真品。
• 所有由PCGS評(píng)級(jí)和封裝的中國(guó)錢(qián)幣和世界錢(qián)幣的評(píng)級(jí)均受保證。

如果錢(qián)幣購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為PCGS按照其標(biāo)準(zhǔn)和程序評(píng)出的錢(qián)幣評(píng)級(jí)過(guò)高或非真品，則可通過(guò) PCGS「保證」程序重新送評(píng)該錢(qián)幣，PCGS將重新鑒定錢(qián)幣，以確定其等級(jí)和真?zhèn)巍?

如果「保證」程序評(píng)定的錢(qián)幣評(píng)級(jí)低于其原評(píng)級(jí)，或者發(fā)現(xiàn)錢(qián)幣被誤判或不是真品，則PCGS應(yīng)向錢(qián)幣持有者進(jìn)行等同于按所涉錢(qián)幣原評(píng)級(jí)計(jì)算的當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值的賠償；或者賠償所涉錢(qián)幣按新評(píng)級(jí)計(jì)算的當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值與按原評(píng)級(jí)計(jì)算的當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值之間的差額。此外，PCGS還將退還重新評(píng)級(jí)的費(fèi)用，以及錢(qián)幣持有者將錢(qián)幣寄送給PCGS所產(chǎn)生的郵費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。需說(shuō)明的是，PCGS是錢(qián)幣當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值的唯一確定者，當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值是指經(jīng)銷(xiāo)商的重置價(jià)值，即經(jīng)銷(xiāo)商為購(gòu)買(mǎi)該錢(qián)幣最有可能支付的價(jià)格。

重要聲明：客戶在此同意，對(duì)執(zhí)行本保證條款、由本保證引發(fā)或與本保證相關(guān)的任何爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律，應(yīng)提交上海仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。除非仲裁裁決另行規(guī)定，仲裁費(fèi)用（包括律師費(fèi)）由敗訴方承擔(dān)。

本保證不適用于以下情況：任何與錢(qián)幣描述有關(guān)的明顯記錄錯(cuò)誤；任何已從PCGS封裝盒中取出的，或任何PCGS封裝盒有篡改痕跡的錢(qián)幣；任何由于保管不當(dāng)或由于火災(zāi)和洪災(zāi)等自然災(zāi)害而受到環(huán)境損壞的錢(qián)幣；任何繼認(rèn)證之后因環(huán)境影響而退化的錢(qián)幣，包括現(xiàn)代銀幣上的斑點(diǎn)。

如何使用PCGS保證

如果您認(rèn)為自己的錢(qián)幣評(píng)級(jí)過(guò)高或?qū)儆谮I品，請(qǐng)致電PCGS客戶服務(wù)人員，他們將幫助您填寫(xiě)相應(yīng)的送評(píng)表。關(guān)于可能需要的周轉(zhuǎn)時(shí)間，請(qǐng)咨詢PCGS客戶服務(wù)代表。PCGS經(jīng)過(guò)對(duì)您的錢(qián)幣的重新鑒定，如果確定您的錢(qián)幣評(píng)級(jí)過(guò)高或?qū)儆谮I品，將通過(guò)電話或電子郵件與您聯(lián)系并告知所涉錢(qián)幣的當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值，以便您確定使用何種賠償辦法。如果PCGS確定原評(píng)級(jí)正確，則會(huì)將錢(qián)幣按原評(píng)級(jí)退還給您，并由您自行承擔(dān)重新評(píng)級(jí)的費(fèi)用和郵費(fèi)。

不適用PCGS保證的范圍

以下是對(duì)不適用PCGS保證的范圍的進(jìn)一步解釋。

記錄錯(cuò)誤或“機(jī)械”錯(cuò)誤：PCGS偶有錄入數(shù)據(jù)時(shí)產(chǎn)生記錄錯(cuò)誤的情況，這種錯(cuò)誤會(huì)顯示在PCGS封裝盒的標(biāo)簽上；PCGS的保證不適用于明顯的記錄錯(cuò)誤，即我們所說(shuō)的“機(jī)械錯(cuò)誤”。區(qū)分這一概念的關(guān)鍵在于能否用肉眼輕易識(shí)別該錯(cuò)誤。如果您可以通過(guò)觀察錢(qián)幣而輕易發(fā)現(xiàn)封裝盒上的描述有誤，則該組錢(qián)幣/封裝盒不在 PCGS保證范圍之內(nèi)。部分示例如下：

• 封裝盒上顯示的日期與錢(qián)幣日期不符。例如，您擁有的是一枚1914年的袁大頭，但PCGS封裝盒上顯示的日期為1919年（更有價(jià)值的錢(qián)幣），則這枚錢(qián)幣不在PCGS的保證范圍之內(nèi)，因?yàn)殄X(qián)幣上的日期很明顯為 1914年。
• 特制幣標(biāo)示成普制幣，普制幣標(biāo)示成特制幣。例如，您擁有的是一枚1890年的廣東省幣，明顯屬于普制幣，但PCGS封裝盒顯示該幣為特制幣，則這枚錢(qián)幣不在PCGS保證范圍之內(nèi)，因?yàn)閺V東省幣與特制幣的外觀明顯不同。
• 版別歸屬明顯錯(cuò)誤。例如，您擁有的是一枚兩葉草汽車(chē)幣，但PCGS封裝盒上顯示為更罕見(jiàn)的三葉，則該幣不在PCGS保證范圍之內(nèi)，因?yàn)樵撳X(qián)幣顯然只有兩葉。
• 與錢(qián)幣實(shí)際評(píng)級(jí)有關(guān)的極為明顯的錄入或印刷錯(cuò)誤。例如，您擁有的是一枚湖北龍洋，PCGS封裝盒顯示該幣評(píng)級(jí)為MS65（品相精美的錢(qián)幣），但錢(qián)幣明顯破損且劃痕嚴(yán)重，最高只能評(píng)級(jí)為AU55，則該幣不在PCGS保證范圍之內(nèi)，因?yàn)檫@明顯屬于錄入或印刷錯(cuò)誤。此處的經(jīng)驗(yàn)法則是在評(píng)級(jí)表上的差異相差兩個(gè)以上等級(jí)。

已從PCGS封裝盒取出的錢(qián)幣。PCGS保證不適用于已從PCGS封裝盒中取出的錢(qián)幣。該政策沒(méi)有任何例外。如果從PCGS封裝盒取出錢(qián)幣，則風(fēng)險(xiǎn)自行承擔(dān)。

被篡改的或仿制的封裝盒中的錢(qián)幣。很遺憾，有時(shí)一些不講道德之人為了欺騙他人，會(huì)從PCGS封裝盒中取出錢(qián)幣并換上價(jià)值更低的錢(qián)幣，然后重新封裝起來(lái)。大部分「重裝的封裝盒」做工粗糙，容易識(shí)別，但也有少數(shù)比較精致的。另外還有人仿制PCGS封裝盒。PCGS保證書(shū)不適用于封裝盒被篡改的錢(qián)幣。PCGS保證書(shū)也不適用于仿制的 PCGS 封裝盒中的錢(qián)幣。

PCGS封裝盒中被篡改的錢(qián)幣。一些不講道德之人會(huì)企圖改變PCGS封裝盒中錢(qián)幣的外觀。例如，他們可能會(huì)對(duì)封裝盒進(jìn)行加熱和/或?qū)⒒瘜W(xué)物質(zhì)注入包裝，以改變錢(qián)幣的顏色或包漿。這種人工改造的外觀非常明顯，這種改造過(guò)的錢(qián)幣也不在PCGS的保證范圍之內(nèi)。

受到環(huán)境損壞的錢(qián)幣。PCGS封裝盒盡管可以長(zhǎng)期存放和保護(hù)錢(qián)幣，但不能保證錢(qián)幣免受惡劣環(huán)境條件的侵蝕。因此，PCGS保證書(shū)不適用于受到環(huán)境損壞的錢(qián)幣。例如，如果您的錢(qián)幣因洪水或火災(zāi)而不幸受損，PCGS保證書(shū)將不適用于這些錢(qián)幣。對(duì)于存放地點(diǎn)具有環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的銅幣也是如此（例如受極度潮濕影響，具體請(qǐng)見(jiàn)下一段）。

因環(huán)境影響而退化的錢(qián)幣。PCGS保證書(shū)不適用于PCGS評(píng)級(jí)和封裝之后因環(huán)境影響而退化的錢(qián)幣。這類(lèi)可能的影響包括但不限于斑點(diǎn)、受潮、PVC污染、變色和銹蝕。

重要事項(xiàng)：由于銅幣的顏色和表面可能因環(huán)境影響（包括天氣原因和保存不當(dāng)）而改變，因此PCGS不保證銅幣顏色的變化或繼PCGS評(píng)級(jí)和封裝之后出現(xiàn)的銅幣斑點(diǎn)。

錢(qián)幣在PCGS套幣注冊(cè)中的地位發(fā)生改變。PCGS套幣注冊(cè)在某些情況下會(huì)對(duì)套幣的組成進(jìn)行更改。錢(qián)幣在某些情況下可能被編入特定的套幣，而某些情況下也可能從特定套幣中去除。PCGS不保證您購(gòu)買(mǎi)的任何錢(qián)幣始終屬于PCGS套幣注冊(cè)中的任何套幣。

錢(qián)幣收藏地位的變化。PCGS 保證不保證錢(qián)幣在收藏界地位的變化。PCGS保證不保證由于錢(qián)幣地位發(fā)生變化而引起的任何價(jià)值變化。

如本保證中文版與英文版之間存有任何不符之處，概以英文版本為準(zhǔn)。